在分享会上，有一部分是谈及软件测试中定义的缺陷等级

缺陷等级：

• 轻微型
• 一般型
• 严重型
• 致命型

举了个现实的例子来作对比

例子的具体是一个奶茶店，好比做一个系统，前台服务员是前端，后厨是后端。那么买奶茶的就是用户了。

用户是千人千面的，你永远都不会想到用户会怎么用你的系统，会发现怎么样的BUG。

第一个用户

来到奶茶店门店，觉得这店的装潢不咋滴，海报上还有错别字，觉得跟自己八字不合，摇摇头走了。

这样就相当于系统的【轻微型】的BUG，含有文字或者样式的不美观或者用户体验不好，但是不影响系统的功能正常使用。

第二个用户

直接跟接待服务员说，“服务员，来一杯凉茶”。

服务员翻了个白眼，抛回一句“呵呵”。

用户气不来，骂了一句走了，这就相当于系统的【一般型】BUG，这样的缺陷虽然不影响系统的基本使用，但没有很好的实现功能。如次要功能丧失，提示信息不太正确。

第三个用户

客户还没搞清这店是干啥的，上了就跟服务员说“来一台挖掘机！”。服务员傻眼，直接骂了客户一顿，直接赶走他。客户糊里糊涂的走了。

【严重型】指功能没有实现，主要功能丧失，或致命的错误声明，直接抛出一堆错误信息，用户都没看懂是什么，功能无法使用

第四个用户

还是那台挖掘机，但是这次服务员傻眼了半天，想不通为什么不能给客户提供挖掘机，结果脑子瓦特了把店砸了，关门了

这种就是【致命型】的BUG，造成系统或应用程序崩溃（crash）、死机、系统悬挂、或造成数据丢失、主要功能组完全丧失